商卡通智能客服
(1)門檻設置過高
(2)不能根據(jù)產(chǎn)品(或服務)特性合理定位目標群體
根據(jù)產(chǎn)品或服務合理描述會員特征,根據(jù)此征集會員,否則將增加無效客戶數(shù)量和增加會員制的運營成本,因此準確定位客戶是會員制營銷實效話的基礎和前提。
(3)忽略廣告?zhèn)鞑?/p>
(4)客戶服務停留于表面,缺乏實質(zhì)內(nèi)容和深度
開展會員制營銷絕對不是一種形式,二是需要為會員提供一種深度服務,這種深度服務可能是“一對一”和人性化的,甚至是個性化的。因此,會員制營銷應以客戶滿意為目標,甚至以客戶全程滿意為目標。
(5)會員制能夠善始不能善終
這是很多采取會員制營銷的企業(yè)所犯得最大錯誤,導致這種錯誤出現(xiàn)的原因很多,諸如產(chǎn)品在區(qū)域市場下市、會員制營銷流于形式而與消費者做“一錘子買賣”、企業(yè)的生產(chǎn)或銷售缺乏連續(xù)性等。其實,會員制“倒掉”和企業(yè)“關(guān)閉”一樣,會給客戶流下負面影響。
商卡通以小微實體商戶為目標客戶,為客戶提供免費,安全,專業(yè)的會員管理軟件產(chǎn)品,并致力于圍繞會員管理軟件產(chǎn)品,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)新媒體,提供商戶更多有效,精準,便捷的創(chuàng)新營銷方式。
公司始終以“客戶第一”為宗旨,成立一年多累計注冊商戶達到10000家,覆蓋各行業(yè)商戶,具體包括:服裝鞋帽,美容美發(fā)美甲,餐飲業(yè),化妝品零售,珠寶,保健品,手機數(shù)碼零售,水果零售,會所,兒童游樂園等各行業(yè)。
商卡通始終致力于提供商戶最優(yōu)秀,最便捷的會員管理軟件產(chǎn)品,力爭成為國內(nèi)最優(yōu)秀的會員管理及營銷產(chǎn)品提供商。
商卡通會員管理系統(tǒng):huthlk.cn
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