商卡通智能客服
產(chǎn)品知識頭頂大事理發(fā)店李店長在2013年6月24號聯(lián)系商卡通在線客服，描述了店里的情況：洗剪吹、染燙護、頭皮調(diào)理三大類商品。其中李店長把染燙護理、頭皮調(diào)理服務(wù)類商品給會員打9折、8折不等。洗剪吹服務(wù)一次是20元，如果再對會員折扣基本上就不掙錢了。所以，李店長跟商卡通提出建議，建議出一個特殊商品不折扣功能。
李店長的建議經(jīng)過商卡通研發(fā)部門評估排定，審核結(jié)果的是：可以上線，最終安排在2013年7月31號新增了商品不折扣功能，會員系統(tǒng)軟件一些特殊的商品不折扣，系統(tǒng)里面設(shè)置操作，進入【業(yè)務(wù)管理】-【商品折扣管理】功能，點擊“新增折扣商品”。
選擇指定商品類型下的指定單一商品或者該商品類型的所有商品，再選擇指定的會員卡名稱。設(shè)置不折扣輸入100，點擊確認在彈出“新增折扣商品成功”窗口即為設(shè)置成功。設(shè)置成功后，名稱為：折扣卡01所屬下的會員在消費酒類商品時不打折。
